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来威油漆的售后服务是“混蛋”式的差劲服务

　　来威服务真是差的很，而且还就是在国庆节，其他公司都在这个时候做形象、做宣传，来威倒摆起了架子：面积小的不卖！ZTM混蛋。

　　我刚才说的是河南省商丘市的来威漆，其实我对来威的印象一直不错的，以前在网上了解过来威是国际品牌，没想到自己真用的时候竟然遭遇了“混蛋”式的服务，真让人吃惊！！

　　在用漆之前，我和一起购房的几个朋友就基本确定选用来威了，但是慎重起见大家派我到市场上再了解一下，我先后去了立邦、多乐士、华润、三棵树，立邦和多乐士的服务真是OK，且不说一进店服务人员笑脸相迎、端茶倒水，就从专业技术方面的讲解就让人感到放心，还告诉了我小空间适合用什么样的漆，甚至还给你一些用漆之外的好建议，真是让人感到舒服。

　　虽然如此，我还是想看看来威怎么样，所以我最后来到来威，一进商丘市八一路上的来威店就让我有些失望，店面小不说，里面东西摆的很零乱，进去一会了也没人理会，我就主动问：你们的色卡能看一下吗？一个老板娘摸样的人答：不都在墙上吗，你看呗，我们有1000多种颜色那。我笑着说：我想看看你的色卡，墙上总没有1000种吧。她才不情愿地拿出色卡，我和爱人一起边看边商量，看了不到2分钟，老板娘说：你们知道来威吗，我们的漆可不便宜呀。我爱人一听也不高兴了（和其他几家的态度大相径庭）说：我当然知道了，就是冲着来威来的，我们买得起。又过了1分钟，老板娘问：你们房子多大的？我说：49平方的。

　　令人想不到的一幕出现了：老板娘立即站起来，唰的一下从我们手中夺过色卡，说：你们也别看了，小户型的我们不卖！我说：你怎么这种态度，我们还有其他朋友的房子，面积不会少，你凭什么不卖！她说：你们态度才不好呢，说话那么冲！我说：我们之间答话不超过4句，而且就一句“我当然知道了，就是冲着来威来的，我们买得起”不是笑着给你说的，竟然还说我们态度不好。她说：反正就是不卖给你了。爱人也急了，让我打12315投诉。老板娘说：随便你上哪投诉，就是不卖给你了！正说着遇到一个熟人把我们劝走了，说：整个商丘市就来威服务最差了，你们别给他一般见识了，走吧，别生气了。我很纳闷：既然是个大品牌，难道来威就没有自己的管理层吗，让这样的经销商经营，不怕砸牌子、毁名声吗？少了我们一家客户不要紧，不怕更多的客户被她毁掉吗？

　　商丘来威的上级，您应该引起注意了！9号上班后我们会向工商部门投诉，别让更多的来威顾客受到她的伤害了！！

　　以下是我从网搜到的有关来威油漆的问题：

　　油漆差——经销商说来威油漆是阿克苏诺贝尔公司的，排名世界，一定要听清楚，阿克苏诺贝尔公司是世界，但是来威不是，他只是阿克苏诺贝尔公司公司下面的一个生产油漆的子公司做的。

　　质量既然不是世界，那么肯定是比不上华润、立邦，还有一些油漆也不错：大宝（特别是底漆，遮盖力强）、紫荆花。我用的来威的白漆，粉性太大，粉性大的油漆，保护层就薄。

　　价格贵——来威的油漆大不了是二线、三线的油漆，价格跟华润、立邦的油漆差不多，还说油漆质量比这两种都好，世界的，我忍不住想骂它“狗屁”，经销商利用阿克苏诺贝尔公司的名声到处招摇撞骗，简直是损害阿克苏诺贝尔公司的名声。

　　服务差——经销商在你没拿钱之前，把你夸的跟祖宗一样，当你一拿到钱，什么都不干了，比如说多退少补，真到这时候，他就会说你退的太多了。你让我买的时候不说我买的多！！！！要买擦色漆，他拿出色精，就说这就是擦色油漆，兑到稀释剂里就行，我问，就这样喷上去就能出现擦色漆的效果吗（我在装修前根本不懂油漆）？老板说，没错！后来才知道擦色漆是一种工艺，老板在油漆工跟我买油漆的时候，他竟然这么说，油漆工回去一刷，完蛋！！！ZTM想骂人！

　　虽然油漆工最后承担责任了，但是你是老板，当时问你的时候，也是因为你的回答错误甚至含糊导致的结果。这就是你的服务吗？